怎么巧妙的邀约客户，如何成功邀约客户？

　　众所周知，一款产品想要销量好，想要在市场里成为畅销产品，甚成为爆款产品，就需要有销路、有渠道，让产品得到推广，能够进入更多的市场。

　　所以开拓销路、扩展渠道对于创业者来说是至关重要的事情。只有更多的人帮你卖，才有更多的人来购买。

　　但是做渠道本身难度就不低，虽然做渠道产生的效益远高于做产品，但仍然有很多创业者会选择去做产品，原因就是做产品上手难度低、易操作、可控制。

　　当然，也有不少创业者尝试过去做渠道，但盲目地投入，往往并不能收获预想的结果。太过低估渠道的难度，可能会让创业夭折在成长阶段。

　　那我们普通创业者怎样才能做好渠道呢?

　　其实答案很简单，就是举办招商会。相比具有强大人脉和关系网的渠道老炮来说，初创企业想通过做渠道实现创富目标，确实只有开招商会这一条路可以走。

　　然而招商会想要开得有成效，确实也不是一件容易的事。这就不得不提到邀约成功率。

　　作为衡量招商会是否成功的一项重要指标，邀约成功率越高，招商会取得成果的预期也会随之增高。

　　只有提高了邀约成功率，后期的到场人员的转化基数才会有保证，在转化成功率不受主观因素的影响下，最大程度的保障招商会的招商成果。

　　那我们要如何提升招商会的邀约成功率呢?

　　首先我们要明白，举办招商会前，我们跟客户的联系其实并不算紧密，所以邀约的形式很大一部分是通过线上，而电话邀约则是线上邀约的主要方式。

　　所以在进行电话邀约之前，我们要明确电话邀约的步骤，有步骤、有流程的电话邀约，能够减轻业务人员的作业负担，提高邀约效率。

　　以下就是我为你总结的电话邀约的六个步骤：

　　步骤 1：问好并介绍自己及推荐人

　　步骤 2：询问客户是否方便，告诉对方您不会占用他太长时间

　　步骤 3：道明来意

　　步骤 4：“二择一”法则约定会面时间

　　步骤 5：异议处理

　　步骤 6：重申会面时间并结束对话

　　当然，想要提升电话邀约的成功率，沟通技巧也是必不可少的。业务人员必须要牢牢掌握电话邀约的沟通技巧，并能够熟练运用。

　　我为业务人员总结了三个非常有效的电话沟通技巧，技巧不多但胜在实用：

　　技巧一，语速和语气：电话交谈时，态度真诚热情，语调清晰温和，语速平缓，不要太急，说话时的态度应该始终像对待今天打的第一个电话一样，避免用单调背诵式的口气，说话时面带微笑(微笑是可以通过电话“听到”的)。

　　技巧二，礼貌和友好：根据当地习俗，用好称谓，熟练掌握例如：“您好”、“请”、“再见”、“对不起”、“谢谢”、等礼貌用语，不要称对方“您”，这有点粗鲁，对方说话时，做到礼貌倾听，用“噢”、“喔”、或重复对方的话来表示您一直在听他讲话。

　　技巧三，控制交谈时间：电话交谈时，没有人希望被打扰地太久，完成邀约要简洁而快速，一般控制在 3～5 分钟。

　　同时，业务人员在进行电话邀约时的一些“小动作”，可以在一定程度上避免在电话交流时出现的各种问题，也能够给邀约对象塑造一个礼貌、专业、敬业的业务形象。

　　下面是我为你总结的10个有助于提升邀约成功率的“小动作”，希望能够对你企业业务员的电话邀约有所帮助。

　　(1)一定要站立拨打每一通电话

　　(2)一定要模仿对方的音调及说话速度

　　(3)一定要以引导问句的方式代替解说

　　(4)一定要引起对方的好奇心

　　(5)一定要在三句话之内恰当地赞美对方

　　(6)一定要打断客户的抗拒点联想，转移注意力

　　(7)每一个问句尽量获得对方“Yes”的回应

　　(8)每解除一个抗拒点后，须立即“假设成交”

　　(9)每通电话通常不能超过 3 分钟

　　(10)决不轻言放弃(至少解除 10 个以上的抗拒点)

　　学会倾听，也是业务人员需要具备的专业素质之一。不过电话聆听不光是倾听，在电话邀约的某些关键节点，业务人员还要学会说、会提问，并对邀约对象进行一系列的引导：

　　(1)不要打断顾客的话

　　(2)不要让自己的思绪偏离

　　(3)真诚热情积极的回应

　　(4)沟通取决于对方的回应

　　(5)了解回馈反应

　　(6)努力了解讲话的内涵

　　(7)做出重点记录、并对重点做出确认

　　(8)不要臆测对方的谈话，假设对方说的是真的

　　(9)全神贯注当前的电话

　　(10)提出适当的意见引导出问题

　　说到问题，业务人员在进行电话邀约的时候，要有问问题的策略，有逻辑的、层层递进的问题，能够推动电话邀约朝着预期的方向稳步进行。

　　所以，业务人员需要掌握以下六条提问的策略：

　　(1)问简单的问题：问的问题尽可能简单易回答

　　(2)问选择的问题：给他两个选择，让他二选一

　　(3)问确定的问题：问的问题要是他确认的，或者问他不能否定的问题

　　(4)问锁定的问题：找出他的核心问题，不给他有太多的退路

　　(5)问挑战的问题：测试他的意愿，不强烈就转变思路

　　(6)问假设的问题：强行带入假设成交的场景，问他需要得到什么支持

　　而在进行电话邀约的时候，遇到客户抗拒的时候，业务人员也要有解决客户抗拒的方法，具体可以分为以下三个步骤：

　　(1)认同：要持有同理心，永远不要去说服客户，而是去影响和引导客户。

　　(2)发问：找出问题背后的问题，并结合上述的六条问问题的策略。

　　(3)说明：介绍公司实力、专业度、说服客户数量，运用客户见证、代理商见证等文字、图片和视频材料

　　当然，等企业发展进入一定阶段以后，招商会的邀约对象就不能像之前一样来者不拒了，你需要将更多的邀约精力留给最有希望成交的客户身上。

　　最后，我将判断是不是准代理商的四个条件分享给你，希望能对你有所帮助：

　　条件一：有决定权

　　条件二：有确定的需求

　　条件三：有代理能力

　　条件四：相信你或者愿意与你互动

　　其中，最后一个条件也是最重要的一个判断标准，毕竟在电话这种低成本的沟通方式里都不愿意与你互动，你还能指望他到招商会上能够成为你的代理?

　　就算他在你项目的美好愿景驱动下成为你的代理商，那也只会是问题一大堆、业绩全没有的那一类代理商，对你开拓销路、扩展渠道毫无帮助，甚至还会消耗和浪费你的宝贵资源!

　　所以，邀约到对的人，才能让你辛辛苦苦举办的招商会拿到更多的成果，实现你渠道创富的终极目标。

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怎么巧妙的邀约客户，如何成功邀约客户？

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