微信客户服务平台电话是多少,微信客户服务平台电话湖北区号?

  私域流量兴起,微信营销成为热门,越来越多的行业进入到微信营销的圈子,但是微信营销管理就面临很多的问题,员工做私单,飞单,员工辱骂客户,员工销售过程监管困难等。


  此时,就需要一款有效的微信营销管理工具,来帮助企业解决以上这些问题。从而能高效的管理客户和员工。


  一、M9微信管理系统是什么?


  M9微信管理系统,是一款助力个人微信私域运营,打通电话营销和微信营销的 scrm软件,通过这款软件系统,你可以用来进行电话营销,也可以进行微信营销,并且二者是打通的,相辅相成,完美解决电话营销和微信营销相结合的营销使用场景。


  

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  二、M9微信管理系统能做什么?


  1.客户渠道引流


  通过活码,客户主动扫码后将被自动分配给不同销售,自动解决客户分配问题进入系统里面;


  不同渠道对应不同的二维码,系统里面对不同渠道进来的客户将会自动打上相应的渠道标签。


  2.聊天监控


  销售员工跟客户聊天沟通,无论是一对一单聊,还是群聊,无论是删好友,还是加好友等,系统中全记录下来,质检复盘有依据。


  3.敏感词,敏感行为监控


  通过系统,敏感词可自动拦截,敏感动作实时监控,杜绝员工飞单,私单,辱骂客户等情况发生。


  4.素材库,公共素材库,私人素材库


  有公共素材库和个人素材库,销售话术,产品话术,可以放在公共素材库中,方便大家使用,提高了员工的专业性的同时,提高了员工的工作效率。


  5.客户管理


  多渠道获客线索自动入库系统,可通过自动或者手动的方式对客户数据进行分配。


  销售在跟客户沟通的同时,可以完善客户标签,兴趣爱好,交流记录等客户画像,后台统一管理客户。


  6.客户下单


  销售电话过程中,可直接给客户下单,或者跟客户微信沟通的过程中,可在微信侧边栏给客户下单,操作简单。


  7.客户跟进


  可给客户打标签,然后根据标签筛选客户


  自定义客户跟进流程,支持公海, 私域,提升客户资源利用率。


  8.订单流转


  系统支持从下订单、订单审单,物流发货,物流签收,签退,财务回款等全闭环管理。


  9.数据分析


  销售转化数据,成交数据,复购数据,广告转化数据,成交数据,员工工作行为数据,工作量等数据多维度分析,规避企业运营风险,调整语音策略,全面提升销售业绩。


  

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